从0到1端到端主导平台建设,包括国内门户网站重构、域名一口价出海平台、 信安管理中台构建。独立完成市场分析、产品规划、PRD/原型设计、跨部门协调、上线运营及迭代,直接推动项目落地和演进。
旧版190域名交易平台在用户体验上存在诸多问题,如页面加载慢、操作繁琐、信息不清晰等,导致用户流失严重。基于体验提升,从战略层、范围层、框架层、结构层和表现层进行全面梳理和重构。
作为多后缀域名注册商资质公司,我们持有大量的优质域名资源寻求变现方式。一方面推出域名竞价商业产品,配合灵活的折扣/返现策略,建立持续盈利商业模式,另一方面建立国际化一口价交易站点,拓展海外市场。
基于国家政策和上级监管部门的要求,建立信安管理和风控中台系统,实现自动化域名信息/解析日志上报、异常/疑似/黑名单数据处置,确保平台安全运营。
竞价返现策略
重新竞价/二拍模式
保存筛选方案
2FA双因子验证
客户服务工单
SMS内容预览
指令自动化处理
业务异常看板
以下展示部分工作产出内容,包含说明文档、原型设计图等。已脱敏加水印处理,仅作为项目真实性和能力佐证,不涉及任何数据内容等商业机密。

项目方案

竞品分析

需求说明PRD

需求说明PRD

用户调研

策略文档

原型图纸

项目级高保真原型
刚接手时,我以为域名相关业务比较小众,在移动端的发展冲击下行业和市场可能会持续紧缩。况且国内已有阿里万网、腾讯帝思普等大厂入局,其他注册商很难在夹缝中生存。
经过深入了解和调研,才发觉看似狭窄的红海市场中还存在着蓝海机会。比如域名抢注业务,注册局不会因为你是大厂就给你提供额外的接口和通道,再大的注册商也得公平竞争,很多优质域名就流入了小厂之手。
可能单个域名的价值相比web2.0蓬勃发展之时略有降低,但随着十四五国家信息化规划和相关产业发展,域名作为互联网数字资产的价值总量和潜力仍然不断攀升。大量大厂由于ROI低而舍弃的长尾需求,正是小厂的生存空间。
这个问题是千千万万产品人都要面对的。网上有各种层出不穷的方法论、决策模型,但运用到实际工作中确实难上加难。如何预估与量化需求的真实价值?需求上下游利益冲突怎么办?资源有限但工期和质量要求高怎么办?
事实上没有普适的方法论,很多决策支持都是带着结论去找佐证、带着主观去找客观,这时产品经理的决策和判断能力尤其重要。对业务、用户、技术、市场、老板的认识程度逐渐加深,能力才会不断迭代。
常常团队内开发资源越是紧张时,老板越要的急。作为产品经理,一定要做好预期管理和风险控制,尽最大努力去协调和排期的同时,要及时传达精神意图,有时候老板的急不是真的急,开发的难不是真的难,但你当真了就是你的问题。
文本和字符串的资源管理仅仅是国际化中很小的一部分,架构上还需要考量时区、度量单位、性能网络、功能设计、界面布局、版本管理、SEO等,业务上还需要考量本地化深度、法律合规、支付体系、运营支持等。
拿到建设国际化i18n平台产品的需求时,仔细了解后我才知道上面这些内容,所幸互联网的开放和技术开源让我们实现起来不再是举步维艰。很多优秀的产品设计和技术方案都是值得学习的对象,站在巨人的肩膀上并不丢人,为了标新立异而重复造轮子才是巨大的浪费。
现在国际站DomainGlory已经上线了,我也明白国际化不只是市场和业务上的国际化,而是互联网资源的国际化,是开源精神的国际化。
撬开需求方的嘴往往是前期工作中最重要的一环,是保证方案真正满足上游需求的关键。有时需求方仅仅丢下一句话「我想要XXX功能」或者「XXX能不能XXX这样?」,遇到这种情况不能直接拒绝或接受,而是要绞尽脑汁的去想、去看、去问、去调研:Ta到底想要什么?
然而C端的需求往往不是显性的,你能看到的只是冰冷的数据下滑、用户流失。于是又拉着开发加各种埋点和监控,难以归因又徒增工作量。很多时候什么都不做就是犯错,而一味抄袭竞品只会步入后尘。产品经理应该是行业内最资深的一批用户,洞察力、同理心、自我否定是需求挖掘中必不可少的要素。
所谓的Ownership不仅在于工作职责,只有把自己当成老板去思考,才有做老板的机会。
如果您想了解更多项目细节,或者有合适的产品经理职位,欢迎随时联系我。
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